...
Коммерческий отдел
Работаем 09:00 - 18:00
Техническая поддержка

Можно ли оформить согласие на обработку персональных данных в пользовательском соглашении?

Алексей Ветров
Алексей Ветров
Эксперт по защите данных IC-TECH
Задать вопрос
До сентября 2025 года многие компании включали согласие на обработку персональных данных прямо в текст пользовательского соглашения или оферты. Однако изменения в законодательстве сделали эту практику рискованной.

Требования закона

С 1 сентября 2025 года согласие должно быть оформлено как отдельное, самостоятельное волеизъявление субъекта. Оно не может быть «спрятано» внутри договора или пользовательского соглашения. Пользователь должен ясно и недвусмысленно выразить согласие — например, поставить отдельный чекбокс или подписать отдельный документ.

Что это значит на практике

  • Если на сайте есть пользовательское соглашение, его подпись или акцепт не заменяет согласие на обработку ПДн.
  • Согласие оформляется отдельным документом или отдельной галочкой под формой.
  • В согласии должны быть указаны все реквизиты, предусмотренные ст. 9 ФЗ-152: цели обработки, перечень данных, способы обработки, срок действия, порядок отзыва.
  • Пользователь должен иметь возможность отказаться от согласия так же просто, как он его предоставил.

Практика проверок

Роскомнадзор неоднократно признавал недействительными согласия, включённые внутрь пользовательских соглашений или договоров. В предписаниях указывалось, что согласие должно быть конкретным и отдельным. Компании, которые оставили старую схему, часто получали штрафы за отсутствие законного основания для обработки.

Вывод

Оформлять согласие на обработку персональных данных в тексте пользовательского соглашения больше нельзя. Оно должно быть отдельным документом или техническим действием (отдельный чекбокс), которое подтверждает информированное и конкретное согласие пользователя.

Компания ICTech поможет вам грамотно оформить согласия на сайте, разделить юридические документы и выстроить систему фиксации согласий, чтобы у Роскомнадзора не возникло претензий.

Хотите защитить себя от проверок и штрафов?
Разработаем полный пакет документации по обработке персональных данных для вашей организации.
Оставить заявку
Оставьте свои контакты.
Перезвоним Вам через несколько минут.
Оставить заявку
Оставьте свои контакты.
Перезвоним Вам через несколько минут.
Консультация по услугам и условиям
Телефон технической поддержки