Примеры, когда согласие обязательно:
- данные клиента собраны для заключения договора, но компания хочет использовать их для маркетинговых рассылок;
- работодатель хранит данные сотрудника для кадрового учёта, но планирует разместить его фото на сайте или в рекламе;
- образовательное учреждение собирает данные школьников для учёбы, но решает публиковать их достижения в СМИ.
Примеры, когда согласие может не требоваться:
- обработка в целях исполнения договора, стороной которого является субъект;
- обработка в целях исполнения обязанностей по закону (например, передача данных в налоговую или ФСС);
- использование данных в статистических или исследовательских целях при условии обезличивания.
Обоснование по законодательству
- Ст. 5 ФЗ-152, ч. 2 — обработка должна быть ограничена достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
- Ст. 6 ФЗ-152 — допускается обработка ПДн без согласия только в случаях, прямо предусмотренных законом (договор, обязанность по закону и т. д.).
- Ст. 9 ФЗ-152 — согласие субъекта должно быть конкретным и информированным, с указанием целей.
Практика и позиция Роскомнадзора
Роскомнадзор при проверках строго относится к случаям расширения целей обработки.
Пример: интернет-магазин собирал телефоны клиентов для доставки, но затем использовал их для SMS-рассылки акций. Роскомнадзор признал это нарушением, так как согласие было дано только на доставку.
В другом случае образовательное учреждение заранее включило в согласие родителей использование данных учеников не только для учёбы, но и для публикации фотографий на сайте. РКН нарушений не нашёл, так как цели были прописаны в согласии изначально.
Важный момент для организаций
Если компания использует данные в новых целях без согласия, Роскомнадзор квалифицирует это как незаконную обработку. Даже если субъект «устно согласен», требуется письменное подтверждение.
Рекомендации и выводы
Нет, использовать ПДн в новых целях без согласия нельзя. Чтобы действовать законно:
- Формулируйте цели обработки максимально чётко при получении согласия.
- При расширении или изменении целей оформляйте новые согласия.
- Храните доказательства согласия (бумажные документы, чекбоксы, электронные подписи).
- Закрепите порядок работы с согласиями и целями обработки в комплекте документов по ФЗ-152.
Компания ICTech поможет вашей организации подготовить корректные формы согласий и локальные акты, чтобы все новые цели обработки были законными и не вызвали претензий Роскомнадзора.