Mailchimp и зарубежные сервисы
Mailchimp и подобные иностранные платформы хранят данные пользователей на серверах за пределами РФ. Это противоречит требованиям локализации (ст. 18 ФЗ-152), по которым первичная база данных с персональными данными граждан РФ должна находиться в России. Использование Mailchimp в «чистом» виде несёт риски:
- Роскомнадзор может признать это нарушением и наложить штраф.
- Возможна блокировка ресурса или запрет работы с сервисом при выявлении массовой передачи ПДн за рубеж.
SendPulse и российские сервисы
SendPulse, UniSender, eSputnik и ряд других провайдеров имеют дата-центры в РФ или предлагают хранение данных на российских серверах. Такие решения считаются допустимыми при условии:
- с пользователями оформлено согласие на обработку ПДн в маркетинговых целях;
- на сайте установлены чекбоксы и форма согласия (нельзя собирать e-mail или телефон без подтверждения);
- заключён договор с сервисом как с порученным оператором по обработке ПДн (ч. 3 ст. 6 ФЗ-152).
Что проверяет Роскомнадзор
В ходе проверок РКН обращает внимание:
- есть ли у сайта политика конфиденциальности с описанием сервисов рассылки;
- фиксируется ли согласие пользователя на подписку (двойное подтверждение — e-mail double opt-in — предпочтительно);
- где физически хранятся базы данных подписчиков.
Вывод
Использование Mailchimp и других иностранных рассылок в 2025 году — рискованно из-за нарушения требований о локализации.
Для российских сайтов рекомендуется переходить на сервисы с хранением в РФ (SendPulse, UniSender, Яндекс.Рассылки, Mail.ru for Business и др.). В любом случае необходимо оформлять согласия пользователей и включать описание сервисов рассылки в политику по ПДн.
Компания ICTech подготовит для вас корректные формы согласий, договоры с подрядчиками и внесёт рассылки в пакет документов по 152-ФЗ, чтобы ваша база клиентов работала законно.
