Что необходимо обеспечить при хранении ПДн в бумажных папках:
- ограничение доступа к документам (ключевые шкафы, сейфы, контроль доступа к помещению);
- назначение ответственных лиц, имеющих право работать с этими документами;
- соблюдение сроков хранения, установленных законом или внутренними актами;
- уничтожение документов после окончания срока хранения установленным порядком (шредирование, утилизация).
Обоснование по законодательству
- Ст. 3 ФЗ-152 — обработка персональных данных охватывает любые действия, включая хранение на бумажных носителях.
- Ст. 19 ФЗ-152 — оператор обязан принимать меры по обеспечению безопасности ПДн, независимо от формы их хранения.
- ГОСТ Р 57580 и Методические рекомендации Роскомнадзора — содержат указания по организации хранения документов с ПДн на бумажных носителях.
Практика и позиция Роскомнадзора
Роскомнадзор при проверках уделяет внимание не только электронным базам, но и бумажным носителям. Нарушениями считаются случаи, когда папки с анкетами сотрудников или клиентов хранятся в открытом доступе (например, на столе или в незащищённом шкафу).
В практике были случаи, когда журналы регистрации посетителей лежали на ресепшене, доступные для просмотра третьими лицами. Роскомнадзор признал это нарушением режима защиты ПДн и обязал организацию организовать хранение документов в закрытых шкафах.
Важный момент для компаний
Бумажные документы с ПДн нужно защищать так же, как и электронные базы. Доступ к папкам должен быть строго регламентирован, а порядок хранения и уничтожения документов закреплён во внутренних актах организации.
Рекомендации и выводы
Да, хранить персональные данные в бумажных папках можно, но при условии организации их защиты. Чтобы соответствовать ФЗ-152:
- Храните документы с ПДн в шкафах с замком или сейфах.
- Определите круг сотрудников, имеющих доступ к этим папкам.
- Включите порядок хранения бумажных документов в локальные акты.
- Обеспечьте правильное уничтожение документов по окончании срока хранения.
- Закрепите все меры в комплекте документов по ФЗ-152.
Компания ICTech поможет вашей организации разработать инструкции и регламенты по хранению ПДн в бумажном виде, подготовить локальные акты и полный пакет документов, чтобы пройти проверки Роскомнадзора без рисков.