Примеры, когда согласие нужно:
- передача данных клиентов подрядчику для обзвона или e-mail-рассылки;
- передача фото сотрудников рекламному агентству для публикации;
- передача персональных данных детей (участников кружка или секции) сторонним организациям для мероприятий.
Примеры, когда согласие не требуется:
- если подрядчик выступает в роли обработчика ПДн по поручению оператора (например, IT-компания обслуживает CRM с данными клиентов). В этом случае оформляется договор поручения на обработку ПДн (ст. 6, ч. 3 ФЗ-152), а согласие у субъектов не запрашивается дополнительно;
- если передача данных основана на законе (например, в ФНС, ФСС, ПФР).
Обоснование по законодательству
- Ст. 6 ФЗ-152, ч. 1 — обработка допускается без согласия только в случаях, прямо установленных законом или договором.
- Ст. 6 ФЗ-152, ч. 3 — оператор вправе поручить обработку ПДн другому лицу по договору, при этом согласие субъекта не требуется, но оператор несёт ответственность.
- Ст. 9 ФЗ-152 — согласие субъекта обязательно, если нет иного законного основания.
Практика проверок Роскомнадзора
В компании передавали данные клиентов подрядчику для маркетинговой рассылки без согласия. Проверка признала это нарушением, так как договор с подрядчиком не освобождает от необходимости согласия субъекта.
Другая организация поручила IT-подрядчику обслуживание серверов с базой данных сотрудников. Роскомнадзор подтвердил: отдельное согласие не нужно, если заключён договор на обработку ПДн и подрядчик выполняет функции обработчика.
Важный нюанс
Если подрядчик получает данные для своих целей, согласие субъекта обязательно.
Если подрядчик работает по поручению оператора, согласие не требуется, но договор должен включать: перечень действий с ПДн, обязанности по обеспечению безопасности, запрет на передачу третьим лицам.
Рекомендации и выводы
При передаче данных подрядчику:
- Определите, кто подрядчик — обработчик по поручению или отдельный оператор.
- Если подрядчик — обработчик, заключите договор на обработку ПДн.
- Если подрядчик использует данные для своих целей — получите письменное согласие субъектов.
- Включите порядок работы с подрядчиками в комплект документов по 152-ФЗ.
Компания ICTech поможет вашей организации подготовить договоры с подрядчиками по требованиям ФЗ-152, разработать формы согласий для случаев передачи данных и включить всё это в пакет документов. Это защитит бизнес от претензий Роскомнадзора и штрафов.