...
Коммерческий отдел
Работаем 09:00 - 18:00
Техническая поддержка

Нужно ли согласие на хранение видеозаписей сотрудников и посетителей?

Алексей Ветров
Алексей Ветров
Эксперт по защите данных IC-TECH
Задать вопрос
Да, в большинстве случаев согласие требуется, так как видеозаписи, позволяющие идентифицировать человека, относятся к персональным данным. А если применяется система распознавания лиц, то речь идёт уже о биометрических ПДн, для обработки которых согласие обязательно в письменной форме.

Однако есть и исключения. Если видеонаблюдение ведётся исключительно в целях обеспечения безопасности, контроля доступа или сохранности имущества, оператор вправе обрабатывать видеозаписи без отдельного согласия — на основании закона и своих законных интересов. В этом случае необходимо уведомить сотрудников и посетителей о ведении видеонаблюдения (например, установить таблички, прописать порядок в локальных актах).

Таким образом, хранение видеозаписей может быть законным как по согласию, так и без него — в зависимости от целей обработки. Но при использовании записей для иных целей (реклама, публикация, PR-материалы) обязательно требуется отдельное согласие субъекта.

Обоснование по законодательству

  • ФЗ-152, ст. 3 — определяет персональные и биометрические данные.
  • ФЗ-152, ст. 6, ч. 1 — допускает обработку ПДн без согласия в случаях, установленных законом.
  • ФЗ-152, ст. 10, ч. 2 — биометрические данные (например, распознавание лиц) обрабатываются только с письменного согласия субъекта.
  • ФЗ-152, ст. 5, ч. 2 — цели обработки должны быть конкретными и законными.

Практика и позиция Роскомнадзора

Роскомнадзор неоднократно указывал: если видеонаблюдение ведётся для охраны и контроля, отдельное согласие не требуется, но организация обязана уведомить субъектов. В случаях, когда записи использовались в маркетинговых целях без согласий, регулятор признавал это нарушением и назначал административные меры.

Что важно учитывать компаниям

  • Для целей охраны и безопасности — достаточно уведомления и локальных актов.
  • Для использования изображений в рекламе, публикациях, PR — нужно отдельное согласие.
  • При использовании систем с распознаванием лиц согласие обязательно в письменной форме.
  • Важно закрепить порядок обработки и хранения записей во внутренних документах.

Рекомендации и выводы

Да, согласие на хранение видеозаписей необходимо, если они используются для целей, выходящих за рамки безопасности и охраны. Чтобы действовать законно:

  1. Определите цели видеонаблюдения и закрепите их во внутренних актах.
  2. Уведомьте сотрудников и посетителей о факте наблюдения.
  3. Получите письменные согласия, если планируется использование записей в PR или маркетинге.
  4. Установите сроки хранения и порядок уничтожения записей.

Компания ICTech поможет вашей организации подготовить правильные формы согласий, положение о видеонаблюдении и регламент хранения видеозаписей. Это защитит бизнес от претензий Роскомнадзора и штрафов.

 

Хотите защитить себя от проверок и штрафов?
Разработаем полный пакет документации по обработке персональных данных для вашей организации.
Оставить заявку
Оставьте свои контакты.
Перезвоним Вам через несколько минут.
Оставить заявку
Оставьте свои контакты.
Перезвоним Вам через несколько минут.
Консультация по услугам и условиям
Телефон технической поддержки