Когда согласие обязательно:
- если ученик несовершеннолетний (согласие должны дать родители или законные представители);
- если данные учеников фиксируются и хранятся в электронных таблицах, мессенджерах, онлайн-платформах;
- если данные используются для рассылки информации о занятиях, напоминаний или рекламных материалов.
Когда согласие может не требоваться:
- если данные обрабатываются строго в рамках договора на оказание услуг (например, указание имени и телефона для связи). Но и в этом случае согласие желательно, чтобы исключить споры и подтвердить законность обработки.
Обоснование по законодательству
- Ст. 3 ФЗ-152 — персональные данные — любая информация, относящаяся к физическому лицу.
- Ст. 6 ФЗ-152 — согласие необходимо, если обработка данных не основана на законе или договоре.
- Ст. 9 ФЗ-152 — согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным, дано в письменной или электронной форме.
- Ст. 22 ФЗ-152 — оператор обязан уведомлять Роскомнадзор о начале обработки, если не подпадает под исключения.
- Ст. 13.11 КоАП РФ — нарушение порядка обработки данных влечёт административную ответственность.
Практика и разъяснения Роскомнадзора
Роскомнадзор считает обработкой ПДн даже минимальный набор сведений о клиентах: телефон, имя, адрес. В проверках образовательных центров и частных школ ведомство подчёркивало: согласия на обработку данных учеников обязательны, особенно если речь идёт о несовершеннолетних.
Пример: в одном учебном центре собирали телефоны и e-mail учеников для рассылки напоминаний, но не оформили согласия. По итогам проверки Роскомнадзор указал на необходимость письменных согласий, даже несмотря на наличие договора об обучении.
Важный момент для репетиторов
Если ученик несовершеннолетний, согласие должны подписывать родители или опекуны. В согласии нужно указать цели: организация занятий, фиксация результатов, рассылка учебных материалов, использование онлайн-платформ.
Рекомендации и выводы
Да, согласие на обработку данных учеников у репетитора необходимо. Чтобы действовать законно, стоит:
- Подготовить формы согласий для учеников и отдельно для родителей несовершеннолетних.
- Указывать в согласиях цели и способы обработки (в том числе использование онлайн-сервисов).
- Обеспечить безопасное хранение согласий и клиентских данных.
- Включить порядок работы с данными учеников в комплект документов по ФЗ-152.
Компания ICTech поможет репетиторам разработать корректные формы согласий, оформить пакет документов по ФЗ-152 и выстроить работу с данными учеников в соответствии с законом. Это защитит от претензий Роскомнадзора и повысит доверие клиентов.