Нужно ли согласие на публикацию контактов сотрудников на сайте?

Алексей Ветров

Эксперт по защите данных IC-TECH

Задать вопрос

Да, согласие обязательно. Контактные данные сотрудника (телефон, e-mail, мессенджеры) относятся к его персональным данным, и их размещение в открытом доступе (на сайте компании, в соцсетях, в СМИ) требует отдельного письменного согласия.

Даже если речь идёт о корпоративных контактах (например, ivanov@company.ru, +7 (495) 123-45-67), они всё равно считаются персональными данными, если позволяют идентифицировать конкретного работника. Исключение — обезличенные контакты, не привязанные к конкретному лицу (info@company.ru, sales@company.ru).

Обоснование по законодательству

• Ст. 3 ФЗ-152 — персональные данные — любая информация, относящаяся к определяемому физическому лицу.
• Ст. 6 ФЗ-152 — обработка ПДн допускается без согласия только в случаях, прямо установленных законом или договором. Публикация на сайте сюда не относится.
• Ст. 9 ФЗ-152 — согласие субъекта является основным основанием обработки в подобных случаях.
• Ст. 86–90 ТК РФ — работодатель обязан защищать персональные данные работников и обеспечивать их конфиденциальность.

Практика проверок Роскомнадзора

• В одной компании на сайте были опубликованы имена и телефоны сотрудников отдела продаж без согласий. Проверка подтвердила, что это нарушение, так как сотрудники не давали письменного разрешения.
• В другой организации корпоративные e-mail сотрудников были доступны на сайте. Роскомнадзор указал, что такие данные идентифицируют работников и требуют согласия на публикацию.

Важный нюанс

• Внутренний кадровый учёт (контакты в личном деле, база сотрудников) — согласие не требуется.
• Открытая публикация на сайте, в соцсетях, СМИ — согласие обязательно.
• Исключение: общие контакты, не относящиеся к конкретному человеку (например, общий номер отдела или почтовый ящик «info@company.ru»).

Рекомендации и выводы

Для публикации контактных данных сотрудников на сайте организации необходимо письменное согласие. Чтобы действовать в соответствии с законом:

1. Разработайте форму согласия на публикацию контактов (телефон, e-mail, мессенджеры).
2. Укажите цель публикации (например, «для связи с клиентами через сайт компании»).
3. Храните согласия в кадровой службе вместе с другими документами по ПДн.
4. Пропишите порядок публикации контактов сотрудников в комплекте документов по 152-ФЗ.

Компания ICTech поможет вашей организации подготовить формы согласий и пакет документов по 152-ФЗ для законной публикации контактов сотрудников на сайте. Это защитит бизнес от претензий Роскомнадзора и жалоб работников.

Хотите защитить себя от проверок и штрафов?

Подготовим документы по 152-ФЗ

Разработаем полный пакет документации по обработке персональных данных для вашей организации.

Заказать

О услуге