Первый шаг — провести внутренний анализ процессов обработки персональных данных: определить, какие данные собираются, где они хранятся, кто имеет к ним доступ и для каких задач используются. После этого можно выстраивать систему соблюдения требований закона: готовить документы, внедрять меры защиты и выполнять обязанности оператора.
Фактически выполнение требований закона начинается с инвентаризации обработки персональных данных внутри организации.
Что говорит законодательство
Требования к организации обработки персональных данных установлены Федеральный закон №152‑ФЗ «О персональных данных».
В частности, статья 18.1 закона устанавливает обязанность оператора принимать правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение выполнения требований законодательства о персональных данных.
К таким мерам относятся:
-
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
-
принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
-
применение организационных и технических мер защиты;
-
контроль за соблюдением требований законодательства;
-
оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных;
-
ознакомление сотрудников с требованиями законодательства и внутренними документами.
Контроль за соблюдением законодательства о персональных данных осуществляет Роскомнадзор.
Как это работает на практике
На практике выполнение требований законодательства о персональных данных обычно начинается с нескольких последовательных шагов.
1. Определение процессов обработки персональных данных
Организация должна понять:
-
какие персональные данные она собирает;
-
в каких системах и документах они хранятся;
-
для каких целей используются;
-
кто имеет доступ к этим данным.
Чаще всего персональные данные обрабатываются:
-
в кадровых системах;
-
в бухгалтерских программах;
-
в CRM-системах;
-
на сайте компании (например, через формы обратной связи).
Даже простая форма обратной связи на сайте означает, что организация уже является оператором персональных данных.
2. Определение целей и правовых оснований обработки
Для каждого процесса обработки необходимо определить:
-
цель обработки персональных данных;
-
правовое основание обработки (согласие, договор, требования закона и т.д.).
Без чётко определённых целей обработка персональных данных считается нарушением законодательства.
3. Формирование перечня обрабатываемых персональных данных
После определения целей необходимо определить состав персональных данных, которые обрабатываются в организации.
Важно убедиться, что собираются только те данные, которые действительно необходимы для заявленных целей.
4. Разработка организационно-распорядительных документов
Следующий этап — подготовка внутренних документов, регулирующих обработку персональных данных. Обычно это:
-
политика обработки персональных данных;
- приказы о назначении ответственных лиц;
-
регламенты доступа сотрудников к персональным данным;
-
формы согласия на обработку персональных данных;
- и многое другое.
5. Организация защиты персональных данных
После определения процессов обработки необходимо внедрить меры защиты персональных данных, например:
-
разграничение прав доступа сотрудников;
-
использование антивирусной защиты;
-
резервное копирование данных;
-
контроль доступа к информационным системам.
Конкретный набор мер зависит от характера обработки и используемых информационных систем.
6. Уведомление Роскомнадзора
В большинстве случаев оператор обязан уведомить Роскомнадзор о начале обработки персональных данных, если деятельность не подпадает под установленные законом исключения.
Выводы и рекомендации
Начинать выполнение требований законодательства о персональных данных следует с анализа того, какие персональные данные обрабатываются в организации и для каких целей.
После этого можно последовательно выстроить систему соблюдения закона:
-
определить процессы обработки персональных данных;
-
установить цели и правовые основания обработки;
-
определить состав персональных данных;
-
разработать внутренние документы;
-
внедрить меры защиты персональных данных;
-
выполнить обязанности оператора перед регулятором.
Такой последовательный подход позволяет системно внедрить требования ФЗ-152 и снизить риски нарушений законодательства.