Обоснование по законодательству
— Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» — ст. 21 (порядок рассмотрения жалоб субъектов персональных данных), ст. 24 (меры по защите персональных данных).
— Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях — ст. 30 (право на обжалование действий органов власти).
— Приказ Роскомнадзора от 1 июня 2017 г. №136 и методические рекомендации Роскомнадзора по проведению проверок — регламентируют порядок составления актов и их обжалования.
Типичные ошибки организаций
— Откладывают подачу жалобы и пропускают сроки.
— Не фиксируют аргументы и доказательства для обоснования своей позиции.
— Подают жалобу без проверки актуальности внутренних документов, что снижает шансы на успех.
Практические особенности
Обжалование чаще всего требуется при спорных вопросах трактовки законодательства или формальных нарушениях процедуры проверки. Для успешного обжалования полезно приложить внутренние документы организации, подтверждающие соблюдение процедур обработки персональных данных, а также вести корректную переписку с Роскомнадзором.
Рекомендации и выводы
Внимательно изучите акт проверки и зафиксируйте спорные моменты. Подготовьте обоснованную жалобу с доказательной базой и соблюдайте установленные сроки. При необходимости привлеките специалистов по защите персональных данных для корректного оформления жалобы. Параллельно выполните все обязательные меры по устранению нарушений, чтобы минимизировать риски штрафов. Использование услуги ICTech «Разработка комплекта документов по защите персональных данных 152-ФЗ для организаций» поможет подготовить документацию и защитить интересы организации при обжаловании.
