Алексей Ветров
Эксперт по защите данных IC-TECH
После отправки уведомления об обработке персональных данных Роскомнадзор направляет оператору подтверждение о его принятии и внесении сведений в реестр. Обычно это происходит в течение 30 календарных дней. Если подтверждение не приходит дольше, нужно проверить статус уведомления и при необходимости связаться с территориальным управлением Роскомнадзора. Отсутствие ответа не означает, что организация освобождена от обязанностей — формально обработка данных без регистрации считается нарушением.
Обоснование по законодательству
- Ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ: уведомление подаётся до начала обработки ПДн, а сведения вносятся Роскомнадзором в реестр операторов.
- Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687: Роскомнадзор рассматривает уведомление в течение 30 дней.
- Если уведомление не внесено в реестр, деятельность считается нарушением, что влечёт ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ — штрафы для юрлиц до 300 000 рублей.
Возможные причины задержки
- технические сбои при подаче через сайт РКН;
- уведомление направлено на бумаге и находится в обработке;
- Роскомнадзор запросил уточнения, но письмо не дошло (например, из-за отсутствия актуального адреса);
- ошибка в контактных данных, указанных в уведомлении.
Что делать на практике
- проверить наличие организации в реестре операторов ПДн на сайте Роскомнадзора
- если вас нет в реестре спустя 30 дней — позвонить или направить официальный запрос в территориальное управление РКН;
- убедиться, что уведомление действительно отправлено (сохранилась квитанция о подаче в ЛК или почтовое уведомление);
- при необходимости — повторно подать уведомление с корректными данными.
Рекомендации и выводы
Не стоит ждать подтверждения месяцами — если прошло более 30 дней, лучше самостоятельно связаться с РКН. Это позволит оперативно устранить возможные ошибки и избежать риска штрафа за обработку данных без регистрации. Для уверенности рекомендуем сохранять все доказательства отправки уведомления и вести внутренний контроль за сроками.