Алексей Ветров
Эксперт по защите данных IC-TECH
Если на сайте используются инструменты аналитики, данные пользователей (IP-адрес, cookie, поведение на страницах) также относятся к персональным данным. В уведомлении в качестве цели обработки обычно указывают «продвижение товаров, работ, услуг на рынке», так как аналитика применяется именно для улучшения маркетинга, повышения конверсии и понимания интересов клиентов. Если аналитика используется только для статистики, можно дополнительно выбрать цель «проведение статистического учёта».
Обоснование по законодательству
- Ст. 3 ФЗ-152: персональные данные — любая информация, позволяющая идентифицировать пользователя, включая IP-адрес и cookie.
- Ст. 5 ФЗ-152: обработка допускается только для конкретных, заранее определённых целей.
- Ст. 22 ФЗ-152: уведомление подаётся всеми операторами до начала обработки.
Примеры формулировок целей для уведомления
– «Продвижение товаров, работ, услуг на рынке» — если аналитика используется для маркетинга, рекламы, улучшения сайта.
– «Проведение статистического учёта» — если собирается только обезличенная статистика посещений.
– В некоторых случаях уместно добавить «иная» и указать: «сбор и анализ статистики посещений сайта с целью улучшения качества обслуживания клиентов».
Рекомендации и выводы
Если компания использует аналитику только технически (например, для оценки посещаемости), можно ограничиться целью «статистический учёт». Но если данные применяются для рекламы или сегментации клиентов, правильнее указывать «продвижение товаров и услуг». Это снизит риск вопросов при проверке Роскомнадзора.
Нет времени разбираться в нюансах?
Услуга под ключ: подготовим, заполним и подадим уведомление в Роскомнадзор без ошибок, с учётом требований 2025 года.
