Нужно ли обновлять уведомление при изменении домена сайта?

Алексей Ветров

Эксперт по защите данных IC-TECH

Задать вопрос

Да, уведомление нужно обновить.
Если в уведомлении был указан сайт, через который осуществляется сбор персональных данных (например, формы заявок, личный кабинет, онлайн-чат), то при смене домена эти сведения считаются изменившимися.

По закону оператор обязан сообщить Роскомнадзору об изменениях в течение 10 рабочих дней с момента их наступления.

Обоснование по законодательству

• ФЗ-152, ст. 22, ч. 7: оператор обязан уведомить Роскомнадзор об изменении сведений, указанных в уведомлении, не позднее 10 рабочих дней.
• ФЗ-152, ст. 22, ч. 1: уведомление должно содержать информацию о месте и способах обработки ПДн.
• Если домен сайта изменился, а старый указан в уведомлении — это формально недостоверные сведения, за что предусмотрен штраф (КоАП РФ, ст. 13.11).

Когда обновление точно нужно

• сайт компании полностью переехал на новый домен (например, с ru на company.com.ru);
• у компании появился новый официальный сайт, через который собираются заявки;
• используется несколько доменов, и появился дополнительный ресурс с формами или личным кабинетом.

Как обновить уведомление

1. Войти в личный кабинет Роскомнадзора через Госуслуги.
2. Выбрать «Внести изменения в уведомление».
3. В разделе об источниках/способах получения ПДн указать новый домен сайта.
4. Подписать обновлённое уведомление квалифицированной электронной подписью (КЭП).
5. Дождаться подтверждения (до 30 дней).

Альтернативный вариант — отправить бумажное уведомление в территориальное управление Роскомнадзора.

Пример из практики

Маркетинговое агентство сменило домен с myagency.ru на agency.pro. Поскольку сайт собирал заявки с именем и телефоном, юристы подали обновлённое уведомление. На проверке Роскомнадзор подтвердил корректность сведений.

Рекомендации и выводы

• Если сайт участвует в сборе ПДн и домен поменялся — уведомление обязательно нужно обновить.
• Если домен изменился, но на нём нет форм, личного кабинета и обработки ПДн (чисто визитка) — уведомление можно не трогать.
• Не забудьте также обновить политику обработки ПДн и согласия на новом сайте.

Нет времени разбираться в нюансах?

Заполним уведомление за Вас!

Услуга под ключ: подготовим, заполним и подадим уведомление в Роскомнадзор без ошибок, с учётом требований 2025 года.

Оставить заявку