Алексей Ветров
Эксперт по защите данных IC-TECH
Да, в большинстве случаев репетитор, который принимает заявки или ведёт запись учеников через сайт, обязан подать уведомление в Роскомнадзор. Даже если он работает один и без сотрудников, сбор персональных данных через сайт (имя, телефон, e-mail, возраст ребёнка, город, предмет занятий) делает его оператором персональных данных по ФЗ-152.
Если сайт содержит форму заявки, онлайн-чат или личный кабинет — это автоматизированная обработка данных, а значит уведомление обязательно.
Если сайт содержит форму заявки, онлайн-чат или личный кабинет — это автоматизированная обработка данных, а значит уведомление обязательно.
Обоснование по законодательству
- ФЗ-152, ст. 3, п. 2: оператором является любое лицо, которое организует или осуществляет обработку ПДн.
- Ст. 22, ч. 1: оператор до начала обработки обязан уведомить Роскомнадзор.
- Исключение по ст. 22, ч. 2 («обработка только для исполнения договора») с сентября 2022 года отменено. Теперь работа с клиентами по договорам также требует уведомления.
Когда уведомление точно требуется
- На сайте есть форма обратной связи или заявки, где ученики оставляют контакты.
- Репетитор собирает контакты для рассылки, напоминаний или организации занятий.
- Используется онлайн-чат или мессенджеры, интегрированные с сайтом.
- Есть личный кабинет для учеников.
Пример:
Репетитор по английскому языку принимает заявки через сайт. Ученик указывает имя и телефон для связи. Это — обработка персональных данных → уведомление в Роскомнадзор обязательно.
Когда уведомление может не потребоваться
- Если репетитор работает только через офлайн-объявления и записывает учеников в тетрадь (бумажная обработка без автоматизации).
- Если сайт используется как «визитка» без форм и чатов, и данные не собираются.
Рекомендации и выводы
- Репетитор с сайтом почти всегда обязан уведомить Роскомнадзор.
- Помимо уведомления, на сайте должна быть:
- политика обработки ПДн,
- форма согласия на обработку данных при заполнении заявки,
- безопасное соединение (https).
- Для защиты от штрафов лучше оформить пакет документов по 152-ФЗ даже для небольшого образовательного проекта.